Tất cả các sản phẩm của Đan Khuê Solar phân phối đều được bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất.
Các chi phí sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành luôn được Đan Khuê Solar hỗ trợ với mức thấp nhất hoặc miễn phí.
Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần: 8h00-17h30
Trừ ngày lễ và chủ nhật
Khi cần bảo hành sản phẩm hãy liên hệ với chúng tôi sớm nhất, chúng tôi sẽ có trách nhiệm hỗ trợ các bạn bảo hành sản phẩm.
Địa điểm nhận bảo hành: Lô DC49 Thửa đất 352, Khu dân cư Vietsing, Phường An Phú, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương
Người liên hệ: Anh Trường: 0988 755 088
Do tính chất phức tạp của các loại thiết bị điện nên tùy theo từng chủng loại sản phẩm của từng nhà sản xuất mà chế độ bảo hành sẽ khác nhau, Quý khách vui lòng tham khảo điều khoản cụ thể bên dưới.
Bảo hành sản phẩm là quá trình khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất hoặc trong quá trình sử dụng.
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định của từng hãng sản xuất và từng thiết bị.
Sản phẩm có phiếu bảo hành/tem niêm phong của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
Đầy đủ hóa đơn mua hàng tại Đan Khuê Solar
Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật
* Lưu ý:
Khách hàng chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển sản phẩm đến trung tâm bảo hành.
Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành/tem niêm phong
Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Đan Khuê Solar thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
Mất hóa đơn mua hàng.
Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi
Bị mất phiếu bảo hành (nếu có) hoặc phiếu bảo hành không ghi rõ số serial và ngày mua hàng
Số serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc – không xác định được vì bất kỳ lý do nào
Số serial trên sản phẩm không xác định được
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng kỹ thuật theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, thấm nước.
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do côn trùng, chuột bọ xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa thiết bị bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của dankhuesolar.com.
Quý khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm vì không còn hài lòng.
Chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của từng khách hàng, trong trường hợp bạn có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
Thông tin công ty: CÔNG TY TNHH NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI ĐAN KHUÊ
Địa chỉ Văn phòng chính: 574/1/14 Đường Huỳnh Thị Hai, Khu Phố 8, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh: Lô DC49 Thửa đất 352, Khu dân cư Vietsing, Phường An Phú, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương
Điện thoại: 0988 755 088
Email: dankhuesolar@gmail.com
Giờ làm việc: Từ 8h00am – 17h30pm (Thứ 2 đến thứ 7)
